Ultimamente ci sono arrivate richieste in merito a “Come acquistare su AMAZON“, anche se per molti la procedura è assai scontata e banale per altri non lo è, per questo oggi vi sveleremo tutto quello che c’è da sapere prima, durante e dopo gli acquisti AMAZON.
Come creare account Amazon
Per acquistare su AMAZON vi sono dei requisiti da rispettare, il primo è di disporre un account, il secondo di una carta di credito in quanto l’e-commerce non supporta PAYPAL. La prima cosa da fare è quindi registrarsi gratis da qui , cliccare su Ciao Accedi > Il mio Account e successivamente su Nuovo cliente? Inizia qui.
Digitate nome, email, password e nuovamente la password e cliccate su Crea il tuo account Amazon. Dopo che avrete confermato la registrazione siete pronti per iniziare, quindi ora che avete l’account dovete indicare la vostra carta di credito e l’indirizzo dove spedire che potrà essere anche quello di fatturazione, quindi a login effettuato cliccate su “Il mio account” e nuovamente sul mio account, cliccate su Aggiungi una modalità di pagamento per inserire una carta di credito e Aggiungi un nuovo indirizzo per l’abitazione o l’edificio dove ricevere gli ordini effettuati.
Come acquistare su AMAZON
A prassi completata siete pronti per acquistare, quindi ricercate nell’apposito campo il prodotto che avete intenzione di comprare e cliccate su Aggiungi al carrello, dopo di che cliccate sul carrello in alto a destra e confermate il tutto, quindi selezionate il metodo di spedizione, l’indirizzo dove ricevere il pacco e il metodo di pagamento.
Prima di acquistare ci sono delle cose da sapere che vi riportiamo di seguito:
- I prodotti venduti e spediti da AMAZON (potete controllare questo al di sotto del costo del prodotto) prevedono sostituzione e rimborso in caso di problemi, passando direttamente per AMAZON
- Non lasciatevi ingannare dagli sconti a volte sono falsi, quando trovate ad esempio un prodotto prezzato 100 euro ma barrato e proposto a 60, è quello il prezzo effettivo, quindi non sempre state facendo un vero affare, tenete sotto controllo i veri sconti AMAZON tramite le offerte giornaliere
- L’addebito su carta viene fatto solo durante la preparazione dell’ordine, ciò significa che avete tempo per annullare l’ordine ma non fatelo durante questa fase
- E’ possibile avere spedizioni 1 giorno GRATIS per un certo periodo se vi iscriverete al servizio PRIME
- I prodotti vengono recensiti dai consumatori, potete farvi un’idea di cosa state per acquistare consultando i commenti nella parte sottostante o i feedback sul venditore (se si tratta chiaramente di un venditore esterno)
- Generalmente Amazon utilizza corrieri come Bartolini, SDA, GLS ma a volte potrebbe capitare anche UPS, DHL o TNT, è possibile conoscere lo stato della spedizione tramite Traccia il mio pacco in “I miei ordini”
Come richiedere il rimborso o la sostituzione su AMAZON
Avete acquistato un prodotto e non siete soddisfatti? Allora potete restituirlo richiedendo rimborso o sostituzione dell’articolo.
- Se il prodotto è stato acquistato di recente, potete recarvi su “I miei ordini” e cliccare su Restituisci un articolo (riferito al prodotto da restituire), dovrete indicare la motivazione, preparare il pacco e applicare l’etichetta (nella maggior parte dei casi) dentro e sopra il pacco, un corriere passerà a ritirarlo, quando raggiungerà la sede riceverete il rimborso come codice sconto o accredito su carta (a seconda del metodo selezionato)
- Se il prodotto è stato acquistato molto tempo fa, dovrete contattare l’assistenza recandovi QUI, dopo aver effettuato il login, bisogna indicare il prodotto, il motivo e il metodo per contattare l’assistenza
Il rimborso può avvenire sia tramite accredito (immediato o dopo la ricezione della merce) sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto, quindi è bene non rimuoverla dopo averla usata, sia come buono sconto che si applica in automatico all’acquisto del prodotto. In entrambi i casi è richiesto comunque un numero di giorni lavorativi variabile.
Nel caso della sostituzione invece, una volta giunto il prodotto in sede ed esaminato, vi verrà inviato a casa vostra senza spese un nuovo prodotto della stessa tipologia.